導入までの流れ
電話代行サービス導入の手続きの流れをご説明します。
１. お問合せ
- 0120-05-8888へお電話にてお問合せ下さい。
担当スタッフが丁寧にご説明させて頂きます。
また、『お問い合わせフォーム』からも
受け付けております。
※お客様よりいただくご質問をまとめた、Q&A集もご利用ください。
２. 営業担当者とお打合せ
- 訪問もしくは来社して頂き、プラン・どの様な電話応対を行うのか、連絡や報告方法、ご要望などを細かく打合せ致します。
ご要望がございましたら、どの様な些細な事でもご相談下さい。
※遠方の場合、電話での打合せのみでも可能です。
３. ご契約・サービス開始日の確認
- 契約書に、ご記入・ご捺印して頂き契約を締結致します。
※住所ご利用の場合、本人確認書類（運転免許証・健康保険証など）が必要です。
サービス開始日はお客様のご要望を確認し決定致します。
４. 新規取引概要書をメールもしくはFAXで送信
５. 新規取引概要書にご記入後、返送頂きます
６. 転送先電話番号提供・登録
- 当社より、転送先電話番号・連絡用センター電話番号・などの情報をご案内致します。
転送先電話番号の登録をお願い致します。
７. 社内用データー作成・オペレーターへの指導
- 打合せをさせて頂いた内容をもとに、電話応対のデータ作成や頂いた資料のリンクなどを行います。また、作成したデーター・資料を基にオペレーターへの指導を行ないます。
